Stillen und Wickeln jetzt im Kundenzentrum am Bohlweg möglich
Das Baby hat plötzlich Hunger – und was nun? Stillende Mütter kennen diese Situation, die sich nicht immer und überall ganz unproblematisch lösen lässt. Seit Spätsommer gibt es im Kundenzentrum der BS|ENERGY Gruppe am Bohlweg 5 auf Initiative der Kundenberater von BS|NETZ vor Ort einen speziell gestalteten Still- und Wickelraum. Er wurde eingerichtet, damit Mütter oder junge Familien mitten in der City einen geschützten Bereich haben, in dem Babys in aller Ruhe gestillt oder ungestört deren Windeln gewechselt werden können.
Joana Arlet, Leiterin des Kundenservice von BS|NETZ, und die beiden Kolleginnen Joline Gödecke und Isabell Helbing haben das Zimmer mit viel Liebe gemütlich ausgestattet. Von der Hebammenzentrale Braunschweig in Trägerschaft des Hauses der Familie wurde das Kundenzentrum daraufhin bereits mit dem blau-weiße Aufkleber „Stillfreundlich in Braunschweig“ ausgezeichnet. Der Still- und Wickelraum steht während der Öffnungszeiten des Kundenzentrums allen Müttern und jungen Familien mit Babys offen.
Der neue geschützte Bereich steigert die Attraktivität des Kundenzentrums des Braunschweiger Energieversorgers. „Zu uns kommen viele junge Familien, die sich über Hausanschlüsse und weitere Themen ausführlich beraten lassen möchten“, erläutert Joana Arlet: „Gerade diesen Kunden bieten wir mit dem Still- und Wickelzimmer nun einen zusätzlichen Service.“
Den Sticker „Stillfreundlich in Braunschweig“ überreicht die Hebammenzentrale seit diesem Sommer und erst nach persönlicher Begutachtung an Geschäfte, Betriebe, Cafés und öffentliche Einrichtungen, in denen stillende Mütter ausdrücklich willkommen sind. „Das heißt zum Beispiel, dass die Mitarbeitenden den Müttern Rückendeckung geben, sollte sich jemand beschweren“, wird Henriette Wolff, Leiterin der Hebammenzentrale, in der Braunschweiger Zeitung zitiert. In Braunschweig gab es in diesem Sommer eine Diskussion über das Stillen in der Öffentlichkeit.
der BS|ENERGY Gruppe am Bohlweg 5. Bild: BS|ENERGY
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